Bestellen, betalen en leveren

Hoe bestellen?

  1. U kan een product in uw winkelwagen plaatsen door op de groene knop ‘toevoegen aan winkelwagen’ te klikken welke vermeld staat bij alle producten. Op deze manier kunt u meerdere producten toevoegen aan uw winkelwagen.
  2. U kunt steeds klikken op het winkelwagensymbool rechts bovenin om de inhoud van uw winkelwagen te bekijken. Ook kan u hier de aantallen van de te bestellen producten wijzigen. Door op de rode  ‘X’ te klikken wordt het product uit de winkelwagen gehaald. Klik na een wijziging wel even op “update winkelwagen”. 
  3. Wanneer u op “doorgaan naar afrekenen” klikt komt u op een pagina waar u uw gegevens dient in te geven. Naast de adresgegevens kan u eveneens een ‘Leveringsadres’ ingeven. Vervolgens kiest u de gewenste betaal- en verzendmethode.
    U dient de algemene voorwaarden goed te keuren vooraleer u kunt bestellen.
    U bevestigt uw bestelling door te klikken op “bestelling plaatsen” waarna u wordt doorgeleid naar de pagina van onze betaalprovider Mollie. Na akkoord van de betaling is uw bestelling definitief.  
  4. Eénmaal uw bestelling uitgevoerd zult u de bevestigingspagina zien met uw ordernummer. U zal eveneens een e-mail ontvangen met de volledige detail van uw bestelling.

Hoe betalen?

Voor het afhandelen van de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Mollie. U kunt, afhankelijk van uw locatie, onder andere kiezen uit betaling via bankoverschrijving of direct betalen met credit card, Bancontact, iDeal, KBC, Belfius Direct of Apple Pay. Via Klarna kunt u gespreid of achteraf betalen.

 

Hoeveel bedragen de transportkosten?

U kunt bij uw bestelling kiezen voor ophalen in de winkel of levering aan huis (binnen België).

Voor ophalen in de winkel wordt geen toeslag berekend.

Voor levering aan huis bedragen de transportkosten € 12,50 voor bestellingen tot € 150,00. Bestellingen met een orderbedrag hoger dan € 150,00 worden gratis geleverd. 

Voor leveringen buiten België, gelieve contact op te nemen (info@biggreeneggwebshop.be).

Wat is de levertermijn?

Goederen op voorraad kunnen na betaling, direct geleverd worden.
De klant aanvaardt dat de gemiddelde levertijd van goederen die niet in voorraad zijn minstens acht tot tien weken mogen duren.

Kan ik u ergens mee helpen?